Escobar Cañaveral, María Nelly, y Jorge Sánchez Becerra. «Tiempo de respuesta del servicio de APH del Cuerpo de Bomberos en la ciudad de Medellín año 2010 y su asociación con la satisfacción del usuario». Unaciencia, Revista de Estudios e Investigaciones 4, no. 6 (marzo 31, 2011): 43–53. Accedido noviembre 5, 2026. https://revistas.unac.edu.co/index.php/unaciencia/article/view/61.