Díaz Mendoza, Emilio José. «Implicaciones del uso de la calidad total en educación». Unaciencia, Revista de Estudios e Investigaciones 11, no. 20 (julio 15, 2018): 9–14. Accedido noviembre 4, 2026. https://revistas.unac.edu.co/index.php/unaciencia/article/view/182.