E. J. Díaz Mendoza, «Implicaciones del uso de la calidad total en educación», ReUNAC, vol. 11, n.º 20, pp. 9–14, jul. 2018, Accedido: 4 de mayo de 2026. [En línea]. Disponible en: https://revistas.unac.edu.co/index.php/unaciencia/article/view/182