Resumen

El tener un buen control sobre los usuarios que ingresan y participan en el sitio es una herramienta para tener éxito en la administración. Se debe contar con un buen proceso de registro que sea detallado, simple y claro al usuario. Por ejemplo, antes de subir un proyecto a Source Forge, el usuario debe registrarse en el sistema (ver la Figura 2). Durante el proceso se solicitan los siguientes
datos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, idioma, zona horaria, país, nombre de usuario, contraseña, pregunta de seguridad y respuesta de seguridad (para recuperar la contraseña en caso de extravío), además de aceptar los términos de licencia del propio sitio. Al haberse registrado, el sistema envía un correo electrónico al usuario para que active su cuenta. Este proceso toma como máximo dos minutos.